نحن لا ندير طرق الشحن بأنفسنا، بل نساعدك في تنظيمها وفقًا لنظام عملك. عند إعداد متجرك، نتواصل معك لمعرفة الطريقة التي يتم بها شحن منتجاتك، سواء كنت تعتمد على شركة شحن خارجية أو تقوم بالتوصيل بنفسك.
إذا كنت تستخدم شركة شحن، فإننا نأخذ ذلك في الاعتبار ضمن خطة المشروع ونقوم بربط متجرك بحسابك في شركة الشحن المختارة. يتم ذلك عبر تثبيت إضافة متخصصة توفرها الشركة، مثل DHL، Aramex، FedEx، سمسا، البريد السعودي وغيرهم.
💡 مهم: يجب أن تكون لديك حساب مفعل لدى شركة الشحن لاستخدام هذه الخدمة.
بعد التكامل مع متجرك، سيتم تنفيذ العمليات تلقائيًا، بحيث يتم:
✅ إنشاء فواتير الشحن تلقائيًا عند تلقي طلب جديد.
✅ إصدار بوليصات الشحن وإرسالها مباشرة إلى حسابك على شركة الشحن.
✅ طباعة الفواتير وبوليصات الشحن بسهولة من لوحة التحكم.
✅ تتبع الشحنات وإبلاغ العملاء بحالة الطلبات.
تحديث حالة الطلبات في ووكوميرس #
لضمان تجربة سلسة لعملائك، يجب عليك تحديث حالة الطلبات باستمرار. يمكنك القيام بذلك بسهولة من خلال لوحة تحكم ووكوميرس باتباع الخطوات التالية:
1️⃣ تسجيل الدخول إلى لوحة تحكم ووردبريس
2️⃣ الانتقال إلى صفحة الطلبات:
- من القائمة الجانبية، اختر ووكوميرس > الطلبات.
3️⃣ تحديد الطلب الذي تريد تحديثه: - ستظهر لك قائمة بجميع الطلبات، اختر الطلب المطلوب.
4️⃣ تحديث حالة الطلب: - في صفحة تفاصيل الطلب، ستجد خيار “حالة الطلب”.
- اختر الحالة المناسبة من القائمة المنسدلة:
- قيد التجهيز: عند بدء تجهيز الطلب.
- تم الشحن: عند إرسال الطلب إلى شركة الشحن.
- تم التسليم: عند تأكيد استلام العميل للطلب.
5️⃣ حفظ التغييرات:
- اضغط على تحديث لحفظ التعديلات وإبلاغ العميل تلقائيًا عبر البريد الإلكتروني.
